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Nous remettons les compteurs à 0 à chaque nouvelle année. Les points RL acquis mais non utilisés sont donc perdus dès le 1er janvier de l’année suivante.  

L’acquisition de vos points de fidélité RL se fait automatiquement. Elle est liée aux commandes passées à partir de votre compte client. La conversion de ces points est possible depuis votre compte client.

Notre programme de fidélité est annuel, les points RL acquis ne sont valides que sur l’année en cours. Pour cette raison, les commandes passées avant le 1er janvier 2022 ne permettent pas d’obtenir de points RL.

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